FAQ
PEDIDOS
¿A qué países despachan?
Por el momento solo despachamos dentro de Chile. Pronto tendremos mas noticias sobre el despacho a otros países. ¡Mantente informado a través de nuestro newsletter!
¿Despachan a todo Chile?
Sí, enviamos a todo Chile. Se aplicarán costos de envío y se agregarán al finalizar la compra. Realizamos descuentos y promociones durante todo el año, así que esté atento a ofertas exclusivas.
¿Cuánto tiempo tomará para recibir mis pedidos?
Depende de dónde estés. Los pedidos procesados tardarán entre 2 y 5 días hábiles en llegar. Los detalles de entrega se proporcionarán en su correo electrónico de confirmación.
¿Cuáles son los costos de envió?
Depende de donde estés o de donde quieres que sea despachado el pedido. ¡Puedes revisar el costo antes de finalizar la compra!
¿Puedo cancelar mi pedido?
Sí, puedes cancelar tu pedido antes de que sea enviado.
PAGO Y SEGURIDAD
¿Es seguro comprar en su sitio web?
Sí, es seguro comprar en nuestro sitio web. Utilizamos tecnología de seguridad SSL para proteger tus datos personales y financieros.
¿Protegen mis datos personales?
Sí, protegemos tus datos personales. Puedes consultar nuestra Política de Privacidad para obtener más información.
CUENTAS
¿Cómo puedo crear una cuenta?
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¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido?
Puedes hacer un seguimiento de tu pedido en la sección de Mi cuenta de nuestro sitio web o con el numero de envío que te enviamos a tu correo.
¿Cómo puedo modificar mi información de cuenta?
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¡Puedes contactarnos a través de nuestra página de contacto! Estaremos encantados de ayudarte.